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まず、最後に治療を受けていた病院で、自賠責で決められた用紙を使い後遺障害診断書を書いてもらうことが必要です。このとき、自分の症状が正確に診断書に書かれているか確認してください。特に、事故直後から一貫して継続した症状があったことが書かれているかがポイントです。この点が書かれていなければ、医師に相談されてみてください。
その上で、被害者としては、
(1) 加害者が契約している任意保険会社に後遺障害診断書を提出し、その保険会社から後遺障害の認定を調査事務所に申請してもらう方法(一括請求といいます。)と、
(2) 被害者が、後遺障害診断書などの必要書類を揃えて、加害者が契約している自賠責保険の保険会社宛てに直接提出して申請する方法(被害者請求といいます。)
があります。